Общие понятия (терминология)¶
Сквозная аналитика в маркетинге — метод анализа эффективности маркетинговых инвестиций (ROMI) на основе данных, прослеживающая полный путь клиента, начиная от просмотра рекламного объявления, посещения сайта и заканчивая продажей и повторными продажами (LTV). При наличии нескольких рекламных касаний, предшествующих продаже, применяются различные модели атрибуции. Базируется на веб-аналитике и когортном анализе данных из CRM. R7K12 — это сервис сквозной аналитики, размещенный в сети Интернет по адресам R7K12.ru и *. R7K12.ru. Интеграция (от лат. integratio — «соединение») — процесс объединения частей в целое. В зависимости от контекста подразумеваться:
- Веб-интеграция — объединение разнородных веб-приложений и систем в единую среду на базе веб.
- Интеграция данных — объединение данных, находящихся в различных источниках и предоставление данных пользователям в унифицированном виде.
Яндекс.Директ — система контекстной рекламы на страницах «Яндекса» и сайтах партнеров Рекламной Сети Яндекса (РСЯ). Яндекс.Метрика — бесплатный интернет-сервис компании Яндекс, предназначенный для оценки посещаемости веб-сайтов, и анализа поведения пользователей. Google AdWords — сервис контекстной, в основном, поисковой рекламы от компании Google, предоставляющий удобный интерфейс и множество инструментов для создания эффективных рекламных сообщений. Google Analytics — бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Google BigQuery — это веб-сервис, который позволяет совершать интерактивный анализ массивов больших данных, работающих совместно с Google Storage. Кроссплатформенность — способность программного обеспечения работать более чем на одной аппаратной платформе и (или) операционной системе. Кроссбраузерность — это правильная верстка сайта с помощью, которой страницы сайта одинаково отображаются в различных браузерах. Реализация происходит при помощи HTML и CSS, а также разнообразных хаков, в отдельных случаях — JavaScript. myTarget ([email protected]) — это платформа автоматизированного размещения таргетированной рекламы в социальных сетях, на установленных приложениях и на проектах Mail.ru Group с общим охватом более 140 млн. чел. Сервис E-mail трекинга — это сервис отслеживания доставки электронной почты предполагаемому получателю. Отслеживание электронной почты полезно, когда отправитель хочет узнать, действительно ли получатель сообщения получил электронное письмо, или если он нажал ссылки. Однако из-за характера технологии отслеживание электронной почты не может считаться абсолютно точным индикатором того, что сообщение было открыто или прочитано получателем. Calltouch — аналитическая платформа веб-аналитики на базе технологии call tracking, позволяющая отслеживать эффективность оффлайн- и онлайн-рекламы. UTM-метки — небольшие фрагменты кода, которые добавляются в URL. Каждый параметр в UTM-метке состоит из двух частей — название параметра и его значение, которые перечисляются парами и разделяются знаком равенства. Каждую пару «имя-значение» следует отделять &. Параметры можно добавлять в URL в любом порядке. Параметры отделяются от остальных компонентов URL вопросительным знаком. В зависимости от задаваемого значения параметры могут быть:
- статические — передаваемое значение задается и оно неизменно (например, utm_term=sony_playstation);
- динамические — система автоматически подставляет необходимые данные. Например, term={keyword}, где вместо {keyword} передается ключевая фраза, по которой произошел показ.
Power BI — это набор средств бизнес-аналитики для анализа данных и предоставления ценной информации. Информационные панели Power BI — это единый центр с обновлением данных в режиме реального времени, доступный на всех устройствах, в котором бизнес-пользователи получают полное представление о наиболее важных метриках. Модель атрибуции — это правило или набор правил, определяющих принцип распределения ценности конверсии среди точек взаимодействия в пути конверсии. Например, в модели Последнее взаимодействие 100% ценности конверсии присваивается точкам взаимодействия (кликам), непосредственно предшествующим конверсии. В модели Первое взаимодействие 100% ценности конверсии присваивается точкам взаимодействия, стоящим в последовательности первыми.