Перейти к содержанию

Интеграция R7K12 с Google Analytics

Google Analytics (сокращённо GA) — бесплатный сервис, предоставляемый Google для создания детальной статистики посетителей веб-сайтов. Статистика собирается на сервере Google, пользователь только размещает JS-код на страницах своего сайта. Код отслеживания срабатывает, когда пользователь открывает страницу в своем веб-браузере (при условии разрешенного выполнения Javascript в браузере). Пользователи сервиса могут определить цели и последовательности переходов. Целью может выступать страница завершения продаж, показ определенных страниц, или загрузка файлов. Используя данный инструмент, маркетологи могут определять, какая из рекламных кампаний является успешной, и находить новые источники целевой аудитории. Что для этого нужно?

  1. Аккаунт Google Analytics, данные в который нужно отправлять. При подключении интеграции система будет запрашивать авторизацию, нужен будет логин и код.
  2. Доступ в сервис R7K12. Вход через Ваш аккаунт Google — это необходимо для безопасности и предоставления качественного сервиса.

Настраиваем интеграцию в системе R7K12

Войдите в систему сквозной аналитики R7K12 с помощью аккаунта Google, у которого есть доступ к R7K12. Выберите свой проект. Перейдите на вкладку “Интеграция” и в разделе “Системы аналитики” выберите “Google Analytics”. Необходимо настроить передачу данных о событиях с системы сквозной аналитики R7K12 в Ваш аккаунт Google Analytics. События передаются с помощью Measurement Protocol. Google Measurement Protocol - это платформа для передачи данных в Google Analytics из внешней среды. Данные в Google Analytics поступают с помощью скриптов, установленных на вашем сайте. Всё остальное вы можете передать вручную в Google Analytics, используя набор правил для сбора и отправки обращений, которые и составляют платформу Google Measurement Protocol. События “обращение” и “заявки” передаются в Analytics моментально. “Продажи” передаются каждый день в 23:30. Когда мы настраиваем отправку данных из R7K12 в Google Analytics - данные идут во все представления. Настройка передачи о событиях в двух типах (динамический и статический):

  • обращение;
  • заявка;
  • продажа.

События статического типа нужны тогда, когда неизвестен ID визита (например, звонок по Яндекс Визитке). Пример ниже. Для того, чтобы создать передачу вебхука (события), нажмите кнопку “Создать”. В открывшемся окне выберите тип события “Динамический”, событие “Обращение” и время отправки “Моментально”. В поле “Traking ID” впишите Ваш номер счетчика отслеживания Google Analytics. В следующих полях в “Дополнительных параметрах” необходимо указать такие настройки, разные для каждого вида обращения:

  1. Событие об обращениях:

Скопируйте значения с таблицы 1 и вставьте их в соответствующие поля, как показано на скрине ниже. Таблица 1 - Названия и значения дополнительных параметров обращений

t event
ec R7K12
cid CLIENTID GOOGLE UNIVERSAL
ea recourse

Жирным шрифтом выделены поля, в которых нужно выбрать значения из списка. Для ручного ввода необходимо из списка выбрать “Свое значение”, тогда в поле появится возможность вписать текст. Это четыре обязательных параметра, указывающих, что мы передаем событие, его действие и категорию, а также идентификатор клиента. После заполнения всех нужных полей нажмите кнопку “Сохранить”. Чтобы создать статическое событие об обращениях (или других событиях), проделайте те же действия, что и для динамического, только в поле “Тип” выберите значение “Статический”.     2. Событие о целевых заявках: Для того, чтобы создать передачу события об обращениях, выберите тип события “Динамический”, событие “Заявка” и время отправки “Моментально”. В поле “Traking ID” впишите Ваш номер счетчика отслеживания Google Analytics. Набор параметров для события “заявки” остается почти таким же, как и для “обращений”, только здесь задается другое действие события - “target_lead”, указывающее, что это заявка: Таблица 2 - Названия и значения дополнительных параметров заявок

cid CLIENTID GOOGLE UNIVERSAL
t event
ec R7K12
ea target_lead

3. Событие о транзакциях: Для настройки передачи продаж помимо обязательных параметров, где указывается действие события - продажа, необходимо указать также параметры, важные для аналитики:

  • источник кампании;
  • канал кампании;
  • содержание кампании;
  • ключевые слова.

Для того, чтобы создать передачу события о транзакциях, выберите вид события “Продажа” и время отправки “23:30”. В поле “Traking ID” впишите Ваш номер счетчика отслеживания Google Analytics. Набор параметров для события “продажа”: Таблица 3 - Названия и значения дополнительных параметров продаж

cid CLIENTID GOOGLE UNIVERSAL
t event
ea purchase
ec R7K12
pa purchase
tr ВЫРУЧКА
ti ИДЕНТИФИКАТОР ВИЗИТА

Для настройки событий о транзакциях помимо обязательных параметров, где указывается действие события - продажа, необходимо указывать также параметры, важные для аналитики:

  • источник кампании;
  • канал кампании;
  • содержание кампании;
  • ключевые слова.

Настройка статических и динамических событий для одного события отличаются только выбранным типом события в окне настроек.

Настройка целей в Google Analytics

Перейдите в интерфейс Google Analytics по этой ссылке, затем на вкладку “Администратор”. Выберите необходимое представление (зачастую “Все данные по веб-сайту”). Для нужного представления нажмите кнопку “Цели”. Для создания цели нажмите кнопку “+ ЦЕЛЬ”. Следующим шагом выберите шаблон для цели “Собственная” и нажмите “Далее”. Впишите название цели, выберите тип цели “Событие” и нажмите далее. В поле “Категория” и “Действие” впишите значения для событий. Затем нажмите “Сохранить”. Расшифровка событий, которые Вы хотите передавать из R7K12 в Google Analytics:

  1. Для событий “обращение”: категория - R7K12, действие - recourse.
  2. Для событий “заявки”: категория - R7K12, действие - target_lead.
  3. Для событий “продажа”: категория - R7K12, действие - purchase.