Интеграция с Facebook Lead Ads¶
Войдите в систему сквозной аналитики R7K12 с помощью аккаунта Google, у которого есть доступ к R7K12. Выберите свой проект.
Перейдите на вкладку “Интеграция” и в разделе “Ловцы лидов” выберите “Facebook Lead Ads”.
Затем нажмите кнопку “Подключение” и правее “Добавить аккаунт”. Появится окно авторизации Facebook.
Авторизуйтесь через Ваш аккаунт Facebook, данные с которого Вы хотите отслеживать в системе сквозной аналитики.
Затем выберите страницу (страницы), которые хотите отслеживать и нажмите кнопку “Подписаться”.
Примечание: в Вашем аккаунте Facebook должны быть рекламные кабинеты.
Если Вы все сделали верно, подключение будет создано. Нажмите на три точки справа (настройки), здесь Вы можете приостанавливать прием обращений. Данные в системе появятся в столбце “Тип обращений” со значением “leadgen_fbc”.
Настройка названий полей в Facebook Lead Ads¶
Редактировать лидформу в Facebook нет возможности. Поэтому создайте новую лидформу на основе существующей. Для этого перейдите в настройки вашей страницы на вкладку "Библиотека форм".
Далее последним шагом перед сохранением в настройках новой формы Facebook Lead Ads необходимо задать id полей:
Facebook будет подставлять личные данные пользователей так же, как и раньше. Необходимо настроить названия полей в Facebook, чтобы отслеживание было корректным:
- поле е-мейла - “email”;
- поле телефон - “phone”;
- поле имени - “name”.
А все остальные поля в форме можете называть, как удобно. И это касается абсолютно всех интеграций leadgen (Facebook Lead Ads).
Настройка параметров отслеживания в Facebook Lead Ads¶
Функция настройки параметров отслеживания может понадобиться, если у Вас есть необходимость, чтобы с определенных лидформ Facebook создавались сделки в другие воронки и статусы, отличные от статуса по умолчанию.
Для этого необходимо узнать id статусов и воронок, в которые нужно создавать сделки. Данные названия полей и их значения можно найти в вашей CRM или же узнать в поддержке R7K12.
После этого перейдите в настройки лидформы и нажмите Параметры отслеживания.
В Название параметра добавьте название поля воронки CRM, в значение параметра - значение воронки. Аналогично заполнить и для статуса, в котором нужно создавать сделки по обращениям с этой лидформы.