Перейти к содержанию

Настройка автозвонков в R7K12CRM

Для того, чтобы настроить интеграцию с Автозвонками, следует:

  1. Открыть главное меню CRM и перейти в раздел “Настройки”.

  1. Во вкладке “Интеграции” выбрать функционал “Автозвонки”.

  1. В разделе “Шаблоны звонков” представлено три стандартных варианта сообщений.

  1. Настроить автоматическую отправку голосовых уведомлений можно в разделе “Триггеры”. Для этого необходимо нажать кнопку “Создать”, расположенную в правом нижнем углу страницы.

  1. В появившейся форме выберите тип события, к которому будет привязан конкретный триггер, его статус и шаблон с сообщением. Дополнительно можно выставить промежуток времени, в течение которого клиентам будут отправляться голосовые уведомления. В конце нажмите кнопку “Создать”.

  1. В разделе “Очередь отправки” будут отображаться все автозвонки, которые были отправлены клиентам.