Подсветка и закрепление сделок в R7K12CRM¶
В R7K12CRM появились две новые функции, облегчающие работу менеджеров — это “подсветка” и “закрепление”.
В первом случае происходит автоматическое выделение заказа сиреневым цветом после его открытия. Соответственно, как только один из сотрудников начнет обрабатывать сделку, она станет недоступна для других менеджеров и будет выделена сиреневым цветом.
“Подсветка” заказов не требует дополнительной настройки в отличии от “закрепления”. Она позволяет самостоятельно выбрать статус заказа, при котором сделка будет присвоена конкретному менеджеру. В таблице сделок эта функция отображается следующим образом.
Для подключения функции “закрепления” сделок в R7K12CRM, необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в системе и открыть меню “CRM”.

- В разделе “Настройки” выбрать вкладку “Статусы”.

- Выбрать подходящий статус, кликнуть по нему правой кнопкой мышки и выбрать действие “Закрепить менеджера”.

- Нажать кнопку “Сохранить” в правом верхнем углу экрана.
